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問答
企業(yè)口碑
匿名用戶
2021-04-28
在APP找在線客服可以退，我操作成功;入口：南航APP下方“服務大廳”右上角“在線客服”輸入“人工服務”，然后聊天退快樂飛即可，客服會讓提供訂單號(看短信)，輸入密碼驗證就可以辦理了。
匿名用戶
2021-04-28
機票一旦兌換，不得變更，不得簽轉;旅客退票需提前4天(含)申請，若發(fā)生3次訂票后實際未乘坐且未在規(guī)定時間前辦理退票(航班發(fā)生變動除外)，所購產品將失效作廢。